Wichtige Information zu Ihrer KV-Abrechnung über KV-Connect

Bitte laden Sie vorerst Ihre Abrechnung manuell über das regionale KV-Portal hoch

Sehr geehrte CGM-Anwenderin, sehr geehrter CGM-Anwender,

wir möchten Sie über ein aktuelles Problem bzgl. Ihrer KV-Abrechnung über KV-Connect informieren:

Aktuell kommt es vermehrt zu Schwierigkeiten bei der Übertragung von Dateien (KV-Abrechnung, eDMP, eHKS, etc.) aus dem Arztinformationssystem heraus.

Unsere ersten Untersuchungen deuten darauf hin, dass die Ursache nicht in CGM MEDISTAR, sondern auf der Netzwerkstrecke zwischen der Telematikinfrastruktur und KV-Connect liegt. Um den reibungslosen Ablauf Ihrer Dateiübertragungen sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen, als Übergangslösung die genannten Dateien manuell über das KV-Portal hochzuladen.

Wir arbeiten intensiv an der Klärung der Ursache und werden Sie zeitnah informieren, sobald neue Erkenntnisse vorliegen. Parallel informieren wir auch alle KVen zu diesem Sachverhalt.

Wir bitten Sie um Verständnis.

Marcus May

-Area Vice President AIS DE-

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